Términos de Uso

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web de M-Elevadores SpA (www.melevadores.cl), usted acepta quedar vinculado por los presentes Términos de Uso, todas las leyes y regulaciones aplicables, y acepta que es responsable del cumplimiento de las leyes locales que le sean aplicables.

Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le solicitamos que no utilice ni acceda a este sitio. Los materiales contenidos en este sitio web están protegidos por las leyes de derechos de autor y marcas comerciales aplicables en Chile.

2. Descripción del Servicio

M-Elevadores SpA es una empresa chilena especializada en la venta, instalación y mantenimiento de salvaescaleras, plataformas elevadoras, ascensores residenciales y servicios de modernización de equipos de elevación. Este sitio web tiene como propósito proporcionar información comercial, técnica y de contacto sobre dichos productos y servicios.

Las cotizaciones y precios publicados o generados a través de los formularios del sitio tienen carácter referencial. Todo valor definitivo queda sujeto a confirmación mediante visita técnica al lugar de instalación, evaluación de condiciones estructurales y suscripción de un contrato formal entre las partes. M-Elevadores se reserva el derecho de ajustar cualquier cotización previa a la firma del contrato.

3. Propiedad Intelectual

Todo el contenido publicado en este sitio web, incluyendo pero no limitado a textos, imágenes, fotografías, ilustraciones, logotipos, íconos, videos, software e interfaces gráficas, es propiedad exclusiva de M-Elevadores SpA o de sus proveedores de contenido, y se encuentra protegido por las leyes de propiedad intelectual de la República de Chile y los tratados internacionales aplicables.

La marca registrada M-Elevadores y todos sus elementos distintivos son propiedad de M-Elevadores SpA. Queda estrictamente prohibida cualquier reproducción, distribución, transmisión, exhibición pública, modificación o creación de obras derivadas de cualquier material de este sitio sin la autorización previa y por escrito de M-Elevadores SpA.

4. Uso del Sitio Web

Usted se compromete a utilizar este sitio web exclusivamente para fines lícitos y de conformidad con la ley, las buenas costumbres y estos Términos de Uso. En particular, queda prohibido:

(a) Realizar scraping, extracción automatizada de datos o acceso masivo a los contenidos del sitio mediante robots, crawlers u otras herramientas automatizadas sin autorización expresa; (b) Enviar comunicaciones no solicitadas (spam) a través de cualquier formulario o canal disponible en el sitio; (c) Intentar obtener acceso no autorizado a los sistemas informáticos, servidores o bases de datos vinculados a este sitio; (d) Publicar o transmitir contenido ilegal, ofensivo, difamatorio o que vulnere derechos de terceros; (e) Utilizar los datos de contacto publicados para fines distintos de la comunicación comercial legítima con M-Elevadores.

5. Formularios y Cotizaciones

Los datos personales y de contacto que usted ingrese a través de los formularios de cotización, contacto o cualquier otro formulario disponible en el sitio, serán utilizados exclusivamente para fines de comunicación comercial, atención al cliente y gestión de solicitudes relacionadas con los productos y servicios de M-Elevadores SpA. Su uso se rige además por nuestra Política de Privacidad.

Las cotizaciones generadas a partir de las solicitudes enviadas por este medio tienen una validez máxima de 30 días corridos desde su emisión, salvo que se indique expresamente un plazo distinto. Todos los precios se expresan en pesos chilenos (CLP) y están sujetos al Impuesto al Valor Agregado (IVA) vigente, salvo indicación en contrario.

6. Instalaciones y Contratos

La prestación efectiva de servicios de venta, instalación, mantenimiento o modernización de equipos de elevación se formaliza exclusivamente mediante la suscripción de documentos contractuales separados, firmados por ambas partes. Ninguna comunicación, cotización ni contenido publicado en este sitio constituye por sí solo un contrato vinculante entre el usuario y M-Elevadores SpA.

Todos los trabajos de instalación realizados por M-Elevadores SpA se ejecutan en cumplimiento de la normativa chilena vigente, incluyendo la Ley N° 20.296 sobre ascensores y otras instalaciones similares, y la Norma Chilena NCh440 y sus actualizaciones, así como cualquier otra disposición técnica o reglamentaria que resulte aplicable según el tipo de equipo e instalación.

7. Limitación de Responsabilidad

M-Elevadores SpA no garantiza que el sitio web esté disponible de manera ininterrumpida, libre de errores o exento de virus u otros componentes dañinos. El acceso al sitio puede ser suspendido o interrumpido temporalmente sin previo aviso por razones de mantenimiento, actualización o causas ajenas a la voluntad de la empresa.

M-Elevadores SpA no se responsabiliza por ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que resulte del uso o la imposibilidad de uso de este sitio, ni por decisiones tomadas con base en la información publicada en él sin la existencia de un contrato formal suscrito entre las partes. La información de carácter técnico publicada en el sitio es orientativa y puede variar según las condiciones específicas de cada proyecto.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos de Uso se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de la República de Chile, sin perjuicio de las normas sobre conflicto de leyes. Cualquier disputa, controversia o reclamación que surja en relación con estos Términos de Uso, el uso del sitio o los servicios de M-Elevadores SpA, y que no pueda resolverse de manera amistosa entre las partes, se someterá a la competencia de los tribunales ordinarios de justicia de la ciudad de Santiago de Chile.

9. Modificaciones

M-Elevadores SpA se reserva el derecho de modificar, actualizar o reemplazar estos Términos de Uso en cualquier momento y sin previo aviso. Los cambios entrarán en vigencia de manera inmediata a partir de su publicación en esta misma URL. La fecha de última actualización indicada al inicio del documento reflejará la versión vigente.

Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta página para estar informado sobre cualquier modificación. El uso continuado del sitio web con posterioridad a la publicación de cambios en los Términos de Uso constituirá la aceptación de dichos cambios.

10. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre estos Términos de Uso, puede contactarnos a través de los siguientes medios:

M-Elevadores SpA
Marchant Pereira 150 of. 1002, Providencia, Santiago, Chile
Correo electrónico: contacto@melevadores.cl
Teléfono: +56 9 5938 2761